Ao enviar seu ouro ou joia para reciclagem, temos um processo cuidadoso e transparente para garantir que você receba uma nova joia de alta qualidade. Aqui está como funciona:
- Envio do ouro/joia: O cliente é responsável por enviar o ouro ou a joia para nossa empresa. Recomendamos que você utilize o serviço dos correios, para garantir a segurança do seu envio.
- Análise e testes: Assim que o ouro/joia chega até nós, nossa equipe especializada realiza uma análise minuciosa e testes precisos para verificar a autenticidade e qualidade do material.
- Derretimento e fabricação: Após a confirmação da qualidade do ouro, o mesmo é derretido em nossas instalações. Em seguida, iniciamos o processo de fabricação da nova joia personalizada, de acordo com as suas preferências e especificações.
- Custos de mão de obra: O valor da mão de obra varia de acordo com o tipo de joia desejada. Para trabalhar o ouro, o custo é a partir de R$ 150 por grama. No entanto, como cliente Ourique, oferecemos um benefício exclusivo: se a joia é Ourique adicionando o peso de 10 gramas, não há custo adicional de mão de obra. É uma forma de valorizar e retribuir a sua fidelidade como cliente Ourique.
- Em caso de cancelamento nessa modalidade: Entendemos que circunstâncias podem mudar, e você pode decidir cancelar a compra. Nesse caso, se você solicitar o cancelamento o ouro enviado como foi derretido é enviado em barra. Quanto ao valor da mão de obra, faremos a devolução do valor de acordo com a modalidade de pagamento escolhida.
Estamos comprometidos em garantir que o processo de reciclagem do seu ouro/joia seja feito de maneira transparente, segura e eficiente. Cada etapa é realizada com o máximo de cuidado e habilidade, para transformar o material antigo em uma nova joia especial e personalizada.
